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Juntamente com o contexto cultural, elementos estruturais, como a organização do Estado e a Constituição, também configuram o contexto do processo de definição dos assuntos públicos.
Portanto, a definição de problemas ocorre dentro de determinado cenário cultural e de organização das instituições. A disputa em torno da definição dos problemas sociais possui uma dimensão na herança histórica local/contextual, responsável pela geração do repertório de recursos culturais disponível.
Os recursos simbólicos contidos nas leis são abstratos demais para definir o sentido pleno da responsabilidade social. Elas apenas fixam princípios gerais.
Destarte, a realidade é mais rica, visto que tantas empresas contribuem, de diversas formas, com a comunidade.
O sentido da responsabilidade social não é gerado exclusivamente por categorias que a definem, também depende da configuração da sensibilidade para os problemas do entorno comunitário da empresa. Esta suplanta seus fins econômicos e também se engaja no avanço das condições de vida.
O desenvolvimento social abrange várias dimensões, implicando, em última análise, em melhor qualidade de vida. Nesse contexto, é substancial que os problemas ambientais sejam avaliados de forma integrada, interdisciplinar e global, desconsiderando a existência de fronteiras entre as diferentes abordagens.
Nesse sentido, todo o cidadão, em princípio, posto que não tenha consciência do fato, é uma pessoa legitimamente interessada na qualidade de vida, uma vez que este constitui um patrimônio a ser obrigatoriamente protegido, em virtude de seu caráter de uso coletivo.
No transcorrer dos últimos anos, observa-se o aparecimento de uma nova realidade social, que se formou a partir dos avanços tecnológicos em todas as áreas do conhecimento científico.
Entretanto, o desenvolvimento econômico, que propicia o aumento de riquezas, à luz da responsabilidade social pode ser fator decisivo para comunidades sadias.
Destarte, fazem jus a calorosos aplausos as empresas, e são tantas, que adotam estratégias de responsabilidade social.